FCA提议严厉打击索赔管理公司非法“凤凰”行为

2021-05-24 09:23:59    来源:Fazzaco    作者:
英国金融市场行为监管局(FCA)已提议,禁止索偿管理公司(CMCs)管理与金融服务赔偿计划(FSCS)有关的索偿,以阻止“索偿管理非法凤凰”行为。
 
​索赔管理非法凤凰行为是指,金融服务公司的个人破产,但随后又以CMC名义向FSCS提出索赔,以寻求对前公司不良行为的赔偿。
 
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FCA曾处理过一起案件,在该案件中,一家金融咨询公司的总经理因为为消费者提供不当服务,被禁止继续任职。随后他的妻子成立了一CMC,代表客户向FSCS索赔超过500万英镑。
 
然而,在新提议中,通过阻止CMC管理与其关联的FSCS索赔,FCA将确保CMC不会试图从与CMC有关联个人的不当行为中获利。
 
FCA消费者和竞争执行董事Sheldon Mills表示:
 
“消费者可以选择通过CMC来帮助他们向FSCS索赔。但付钱给造成消费者损失的公司来获得帮助是错误的,特别是该公司在破产清偿前原本就有责任帮助客户获得赔偿。”
 
他补充说:“我们的提议旨在制止这种做法,增加消费者对金融服务公司、CMC和赔偿制度的信任和信心。”
 
根据公告,通过此新提议,FCA希望确保公司将客户的最佳利益放在心上,认真对待每一位客户,公司在提供金融产品和服务时要谨慎,当事情出错时,要对客户承担责任,把事情处理好。
 
该提议目前正处公开征求意见阶段,截止时间为2021年6月21日。
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